Çatdırılma Müddəti
Sifarişlərinizin çatdırılma müddəti seçdiyiniz çatdırılma növündən asılı olaraq dəyişir:
- Standart Çatdırılma: 3–10 iş günü
- Ekspress Çatdırılma: 1–3 iş günü
- Özəl və Böyük Sifarişlər: Çatdırılma müddəti sifarişin ölçüsünə və yerinə görə dəyişə bilər, sifariş zamanı məlumat veriləcək.
Qeyd: Çatdırılma müddətləri bayram günləri, rəsmi tatillər və təbii səbəblərdən uzana bilər.
Çatdırılma Xərcləri
Standart çatdırılma üçün ödəniş [müəyyən məbləğdə] AZN-dir.
Müəyyən bir məbləğdən yuxarı olan sifarişlər üçün pulsuz çatdırılma mümkündür.
Ekspress çatdırılma əlavə ödənişlə təmin olunur.
Çatdırılma Ünvanı
Sifarişinizi istədiyiniz ünvana çatdırmaq üçün lütfən dəqiq məlumat verin:
- Ad və soyad
- Telefon nömrəsi
- Çatdırılma ünvanı (küçə, ev nömrəsi, mənzil)
Yanlış və ya natamam ünvanlar çatdırılma gecikməsinə səbəb ola bilər.
Sifarişin İzlənməsi
Bütün sifarişlər üçün izləmə nömrəsi təmin olunur. Bu nömrə ilə sifarişinizin hansı mərhələdə olduğunu saytımızda və ya kuryer şirkətinin saytında izləyə bilərsiniz.
Geri Qaytarma və Mübadilə
- Məhsul aldığınız tarixdən etibarən 14 gün ərzində geri qaytarıla və ya dəyişdirilə bilər.
- Geri qaytarılacaq məhsul istifadə olunmamış, orijinal qablaşdırmada olmalıdır.
- Geri qaytarma və ya mübadilə üçün bizimlə əlaqə saxlayın: [info@moondayaze.com]
- Qaytarılan məhsulun geri ödənişi, məhsulun vəziyyətinin təsdiqindən sonra 3–5 iş günü ərzində həyata keçirilir.
Qeyd: Şəxsi qulluq məhsulları, endirimli mallar və xüsusi sifarişlər geri qaytarıla bilməz.
Əlaqə
Çatdırılma və geri qaytarma ilə bağlı suallar üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
- E-poçt: [info@moondayaze.com]
- Telefon: [+994 55 346 09 22]